Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como o Postrix os utiliza, suas opções de gerenciamento e os direitos que você tem em relação a eles. Esta política deve ser lida em conjunto com nossa Política de Privacidade.
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras, lembre suas preferências e forneça funcionalidades personalizadas.
Além de cookies tradicionais, utilizamos tecnologias similares como:
- localStorage e sessionStorage: armazenamento local no navegador para dados de sessão e preferências;
- Pixels de rastreamento: pequenas imagens invisíveis que nos permitem saber quando uma página foi visitada;
- Web beacons: tecnologia similar usada em e-mails para rastrear abertura.
2. Cookies que Utilizamos
2.1 Cookies Essenciais
Esses cookies são necessários para o funcionamento básico da plataforma. Sem eles, serviços como autenticação e segurança não funcionam corretamente. Eles não podem ser desativados.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| postrix_session | Mantém sua sessão autenticada | Sessão |
| postrix_auth_token | Token JWT para autenticação segura | 7 dias |
| postrix_theme | Salva sua preferência de tema (claro/escuro) | 1 ano |
| postrix_cookie_consent | Registra suas preferências de cookies | 1 ano |
| __cf_bm | Proteção contra bots (Cloudflare) | 30 min |
2.2 Cookies de Analytics
Esses cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com nossa plataforma, possibilitando melhorias contínuas. Os dados são coletados de forma agregada e, sempre que possível, anonimizada.
| Cookie | Origem | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Identifica usuários únicos | 2 anos |
| _ga_* | Google Analytics | Mantém estado da sessão | 2 anos |
| _gid | Google Analytics | Identifica usuários por 24h | 24 horas |
| _gat | Google Analytics | Limita taxa de requisições | 1 minuto |
O Google Analytics pode transferir dados para os EUA. O Google possui cláusulas contratuais padrão aprovadas como salvaguarda adequada. Consulte a Política de Privacidade do Google.
2.3 Cookies Funcionais
Esses cookies permitem funcionalidades avançadas e personalização. São opcionais — desativá-los pode reduzir algumas funcionalidades da plataforma.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| postrix_workspace | Lembra o último workspace selecionado | 30 dias |
| postrix_locale | Salva preferência de idioma | 1 ano |
| postrix_sidebar | Estado da barra lateral (aberta/fechada) | Sessão |
2.4 Cookies de Marketing e Pixels
Utilizamos pixels de terceiros para medir a eficácia de campanhas publicitárias. Esses cookies só são ativados com seu consentimento.
| Cookie / Pixel | Origem | Finalidade |
|---|---|---|
| _fbp, _fbc | Meta (Facebook/Instagram) | Mede conversões de anúncios e retargeting |
| li_fat_id | Mede conversões de campanhas LinkedIn Ads |
3. Cookies de Terceiros
Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas. Não controlamos esses cookies. Consulte as políticas de privacidade de cada terceiro:
- Google — Política de Privacidade (Analytics, Fonts)
- Meta — Política de Privacidade (Facebook Pixel)
- LinkedIn — Política de Privacidade (LinkedIn Insight Tag)
4. Como Gerenciar seus Cookies
4.1 Banner de consentimento do Postrix
Na sua primeira visita ao Postrix, exibimos um banner que permite escolher quais categorias de cookies aceitar. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento clicando em "Gerenciar preferências de cookies" no rodapé do site.
4.2 Configurações do navegador
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Veja como fazer isso nos principais navegadores:
Atenção: bloquear cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma.
4.3 Opt-out do Google Analytics
Para desativar o rastreamento pelo Google Analytics em todos os sites, instale o complemento de exclusão do Google Analytics.
5. Seus Direitos
Em relação aos cookies e tecnologias similares, você tem o direito de:
- Ser informado sobre o uso de cookies antes de qualquer rastreamento não essencial;
- Aceitar ou recusar cookies por categoria;
- Alterar suas preferências a qualquer momento;
- Solicitar informações sobre quais dados foram coletados por meio de cookies.
Para exercer seus direitos de privacidade mais amplos (acesso, exclusão, etc.), consulte nossa Política de Privacidade ou entre em contato pelo e-mail privacidade@postrix.com.br.
6. Atualizações desta Política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada quando adicionarmos ou removermos cookies ou tecnologias de rastreamento. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas por aviso no site.